Base de Conhecimentos

  • Preciso de Internet para usar o Tiggy?

    Para criar um treino, se cadastrar num treino, enviar sua posição de GPS para outros atletas do mesmo treino te verem no mapa, falar no chat, enviar dados de modificação de um treino para os atletas do treino.. tudo isso é necessário Internet. Durante o treino, se a Internet cair, não há problemas, quando ela voltar ele atualiza as posições de todos. 

  • Qual o raio de busca de um treino ?

    Quando você busca um treino, buscamos treinos em um raio de 30 Km do seu ponto de localização, podendo inclusive chegar a buscar treinos de cidades vizinhas próximas, dentro deste raio.

    Para buscar treinos de outras cidades, você deve selecionar a cidade na tela de busca de treinos

  • Posso contribuir com o Tiggy com idéias?

    Sim, utilize na aplicação o menu "Help" e entre em nossa Central de Relacionamento e envie sua idéia.

    Você pode também acessar diretamente por http://tiggy.helprace.com

    Mande sua idéia, o mais detalhadamente possível, explicando como a imagina, e por que ela te ajuda e seus amigos.

  • O Tiggy marca o trajeto para salvar depois no Strava?

    Não. O TIGGY nao marca o trajeto feito, ele não faz as funções que o Strava faz. Ele serve mais pra antes do pedal (marcar, ver quem vai, chat entre participantes, saber quem saiu e quem entrou novo, escolher pedais na região por tipo de modalidade (speed,mtb) por distancia, por nivel de dificuldade.. e durante o pedal, para ver onde cada um está , se está chegando no ponto de encontro, e depois que todos chegarem, todos podem ir se vendo, quem está na frente e quem está atras.. porque todos ficam ao mesmo tempo no mapa). 

  • Posso deixar o Tiggy e o Strava ligados ao mesmo tempo?

    Sim. As duas aplicações irão utilizar o GPS mas elas podem utilizar ao mesmo tempo, ou seja, uma não impede a outra de utilizar. 

  • O Tiggy utiliza muita bateria?

    O Tiggy utiliza o seu GPS para capturar sua posíção (apenas quando você está no mapa vendo os demais atletas e mandando sua localização, no momento da sua atividade) e a Internet para se comunicar com os servidores Tiggy. O uso de bateria é o mesmo de um aplicativo como o Strava, com exceção de ter que manter sua Internet ligada. 

    Porém, você não precisa estar com sua Internet ligada o tempo todo. Suponha que você está numa atividade, digamos, um pedal, com vários amigos. Todos estão com o Tiggy ligado, porém você desliga sua Internet (ou mesmo você passa

  • Todas as atividades precisam ser aprovadas?

    Não. A aprovação de atividade é um mecanismo de segurança para que somente pessoas que você, criador da atividade, aprovou, vejam o ponto de encontro e mais dados sobre ela. 

    Porém, pessoas que você segue não precisam ser aprovadas nas atividades que você cria, e vice-versa. 

  • Para que serve o "seguir" um atleta?

    Quando você segue um atleta, todas as atividades que ele cria, são avisadas para você. Isso permite que você saiba quais atividades/treinos ele está criando e vai fazer. 

    Se você segue um atleta e ele também te segue, ou seja, os atletas se seguem mutuamente, quando um cria uma atividade, o outro não precisa de aprovação mais. 

  • O que é a função "Enviar Logs"?

    Quando você tiver qualquer problema com o TIGGY, você pode postar seu problema aqui na Central de Ajuda. Além disso, o TIGGY permite que você envie os logs do seu aparelho usando o TIGGY pra nossa equipe. Isso nos ajuda a detectar um problema mais específico do TIGGY em seu aparelho, já que existem diversas compilações de Android para aparelhos diferentes. 

    Isso agiliza a busca da solução para que numa versão posterior, esteja corrigido. 

  • O que é a função "Atletas na Região"?

    Baseado na sua posição de GPS, o Tiggy te mostra outros atletas próximos a você que usam o TIGGY. Isso te permite conversar com outros atletas que estão próximos a você, e combinar de criar uma atividade / treino dentro do TIGGY, seguir esse atleta e saber as atividades que ele vai fazer, etc.